Vorbereitet handeln, wenn es brenzlig wird.
Rettungskräfte leisten Hilfe – oft unter großem Druck. Leider werden sie dabei zunehmend mit verbaler oder körperlicher Gewalt konfrontiert. Der eLearning-Kurs „Gewaltprävention im Einsatzdienst“ sensibilisiert dich für typische Gefahrensituationen, zeigt Handlungsmöglichkeiten auf und stärkt deine Kommunikations- und Deeskalationskompetenz.
Du lernst, wie du potenziell aggressive Situationen frühzeitig erkennst, wie du durch professionelle Kommunikation deeskalierst und was du im Ernstfall für deinen Eigenschutz tun kannst. Grundlage sind u. a. die Erkenntnisse aus der Studie von Prof. Dr. Feltes zu Gewalt gegen Einsatzkräfte in NRW.
Kursinhalte:
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Formen von Gewalt: verbal, non-verbal und körperlich
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Studienergebnisse von Prof. Dr. Feltes zur Gewalt gegen Rettungskräfte
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Kommunikation nach Carl Rogers – Umgang mit aggressiven Patient:innen
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Deeskalationsstrategien im Einsatz
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Maßnahmen zur Selbstverteidigung und zum Eigenschutz
Lernziele:
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Du kennst die verschiedenen Formen von Gewalt und kannst sie klar benennen
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Du bist mit den Kernaussagen der Feltes-Studie vertraut und erkennst Eskalationspotenziale schneller
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Du weißt, wie du professionell und deeskalierend kommunizierst
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Du kannst Maßnahmen zur Deeskalation und Selbstsicherung anwenden und auf Einsätze übertragen
Deine Vorteile:
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Mehr Sicherheit im Umgang mit aggressiven oder überforderten Personen
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Praktische Strategien zur Konfliktvermeidung und Selbstverteidigung
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Mehr Handlungssicherheit und Schutz im Einsatzalltag
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Kompakt, praxisnah und direkt anwendbar – auch als Ergänzung zu Präsenztrainings
Für wen ist der Kurs geeignet?
Für dich als Einsatzkraft im Rettungsdienst oder Katastrophenschutz – egal ob haupt- oder ehrenamtlich.
Ebenso für Verantwortliche in Organisationen, die ihre Teams im Bereich Gewaltprävention schulen und schützen möchten – gezielt, effizient und nachhaltig.
Jetzt starten – für mehr Sicherheit, Souveränität und Schutz im Einsatz.
Beispielhafter Einblick in ein Kapitel:
